القياس

كيف تعرف أن تسويقك يعمل؟ الأرقام التي تهم والأرقام التي تخدع

الفرق بين مؤشرات تبدو جيدة ومؤشرات تدفع فواتيرك، وكيف تبني تقريراً يستحق القراءة.

أسهل شيء في التسويق الرقمي أن تُظهر أرقاماً جميلة. الأصعب أن تعرف أيها يرتبط فعلاً بالمال الداخل. هذه التفرقة هي كل شيء.

المؤشرات التي تخدع

الانطباعات، المتابعون، الإعجابات، حتى النقرات. كلها قابلة للشراء وقد ترتفع بينما مبيعاتك ثابتة. ليست بلا معنى، لكنها ليست هدفاً.

المؤشرات التي تهم

تكلفة اكتساب العميل، متوسط قيمة الطلب، معدل التكرار، والعائد على الإنفاق الإعلاني. هذه أربعة أرقام تكفي لقيادة نشاط كامل.

اربط الطلب بمصدره

بلا نسبة صحيحة لا يمكن اتخاذ قرار. إعداد التتبّع مرة واحدة يوفّر شهوراً من التخمين.

قِس على مدى كافٍ

قرار على بيانات ثلاثة أيام هو تخمين بغطاء رقمي. امنح الاختبار وقتاً كافياً لتراكم بيانات ذات دلالة.

تقرير من صفحة واحدة

إن لم يفهمه صاحب النشاط في دقيقتين فهو تقرير سيئ مهما كان دقيقاً. الأرقام الأربعة، واتجاهها، وقرار واحد مقترح.

أسئلة سريعة

ما أهم رقم واحد؟

تكلفة اكتساب العميل مقابل قيمته على المدى الطويل. إن كانت الأولى أعلى فأنت تشتري خسارة.

كل كم أراجع؟

أسبوعياً للحملات، شهرياً للاتجاه العام. اليومي يدفعك لقرارات متسرّعة.

عندك مشروع؟ خلّنا نتكلّم عنه

وصف قصير لما تريده يكفي لأقول لك إن كان قابلاً للتنفيذ وبأي ترتيب.

واتساب مباشر dawodnasr@gmail.com